Universiteit van Nederland

Waarom luistert de overheid niet graag naar burgers?

Door prof. dr. Noelle Aarts

Tomaten. Vechtpartijen. Spreekkoren. Zo nu en dan lopen inspraakavonden echt helemaal uit de hand. Tja, als burgers eenmaal boos worden op de overheid, berg je je dan maar! Waarom het logisch is dat burgers het gevoel hebben dat ze niet gehoord worden en hoe dat beter kan, dat hoor je van communicatiewetenschapper prof.dr. Noelle Aarts (WUR).

Wil je meer weten?
Als je enthousiast bent geworden, kun je bij Kennislink meer over dit onderwerp lezen.

Om de communicatie tussen overheid en burger te verbeteren, word je steeds vaker door de overheid geënquêteerd over wat je vinden van bepaalde onderwerpen. Waarom kan dit echter juist de kloof tussen politiek en burger vergroten? Lees meer op Kennislink.