Privacyverklaring
Universiteit van Nederland / U+
Bij de Universiteit van Nederland (en ons eigen videoplatform U+) vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring lees je wat we doen met jouw gegevens, welke rechten je hebt, en hoe we ze beschermen.
1. Wie zijn wij
- Stichting Universiteit van Nederland
- Adres: Kattenburgerstraat 5, 1018JA, Amsterdam
- Website: universiteitvannederland.nl
- U+ is ons eigen videoplatform, onderdeel van de dienstverlening van de Universiteit van Nederland.
2. Welke gegevens gebruiken we en waarom
- Naam, adres, e-mail, geboortedatum, telefoonnummer
Doel: Om bestellingen (tickets, abonnementen) te verwerken, contact te onderhouden Basis: Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst - Betaalgegevens (bank, creditcardinformatie)
Doel: Uitsluitend voor afhandeling betalingen Basis: Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst - Gebruiksgegevens (bijv. video-kijkgedrag, inlogmomenten)
Doel: Om U+ en website te verbeteren en relevant aanbod te tonen Basis: Gerechtvaardigd belang / met jouw toestemming - Cookies & logdata (IP-adres, browserinfo, apparaat)
Doel: Analyse, technische werking, veiligheid Basis: Gerechtvaardigd belang / toestemming bij tracking cookies - Correspondentiegegevens
Doel: Antwoorden op jouw vragen, klachten of verzoeken Basis: Gerechtvaardigd belang / uitvoering overeenkomst - Input vragenlijst en onderwerpkeuze
Doel: Om de content te verbeteren Basis: Uitsluitend mensen die een vragenlijst of formulier invullen. Dit is nooit verplicht.
3. Delen met derden
Wij geven je persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of instanties, behalve als dat nodig is om onze online dienst goed te laten functioneren, of als de wet zegt dat dat moet. Een voorbeeld is dat we bij een vermoeden van fraude aangifte kunnen doen bij de politie.
4. Beveiliging
We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen: encryptie, toegangscontrole, beveiligde servers, regelmatig onderhoud, bewustwording bij medewerkers.
5. Cookies & tracking
Onze online dienst kan cookies gebruiken. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt. In principe zijn al onze cookies zogenoemde “functionele” of “analytische” cookies. Als we besluiten gebruik te maken van “tracking”-cookies (waarmee je website-bezoek gevolgd kan worden over meerdere sites) zullen we dat in een aparte cookie-melding bekendmaken.
6. Bewaartermijn
We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig. Zodra je account gesloten is of een dienst beëindigd, verwijderen we de gegevens binnen redelijke termijn, tenzij er wettelijke verplichtingen zijn om ze langer te bewaren.
7. Jouw rechten
Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:
- uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen
- inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben
- het laten corrigeren van fouten
- het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
- intrekken van toestemming
- bezwaar maken tegen een bepaald gebruik
Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen.
8. Wijzigingen in deze verklaring
Als we wijzigingen maken in deze privacyverklaring, publiceren we de nieuwe versie op onze site en – bij ingrijpende wijzigingen – brengen we je daarvan op de hoogte.
9. Contact & klachten
Heb je vragen, wil je je gegevens inzien of een klacht indienen? Neem contact op:
Stichting Universiteit van Nederland
E-mail: info@universiteitvannederland.nl
Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.